# Водонагреватель Zanussi: капает из предохранительного клапана — причины и что делать

> Если из предохранительного клапана водонагревателя Zanussi капает вода, причиной может быть давление в системе, гидроудар, настройка устройства,…

Если из предохранительного клапана водонагревателя Zanussi капает вода, причиной может быть давление в системе, гидроудар, настройка устройства, загрязнение или износ самого клапана. Важно отличить нормальный сброс избыточного давления от неисправности. Работы с давлением, арматурой и предохранительным клапаном выполняет мастер: самостоятельное вмешательство может быть опасным и привести к нарушению работы системы.

## Почему так бывает

### Слишком высокое или близкое к порогу давление в водопроводе

**Только мастер.** Мастер измерит давление и установит либо настроит редуктор на входе холодной воды. При необходимости он установит расширительный бак.

Измерение давления и монтаж редуктора требуют специалиста.

### Гидроудар или резкий скачок давления в сети

**Только мастер.** Специалист проверит давление и арматуру, устранит гидроудары, а также установит редуктор или другие средства стабилизации давления.

Проверка давления и арматуры требует специалиста.

### Настройка устройства или давление воды в сети

**Только мастер.** Мастер проверит настройку устройства и давление воды в сети.

Проверка давления относится к диагностике системы.

### Износ или повреждение клапана

Могут быть изношены или повреждены седло, тарелка, пружина, уплотнения либо корпус клапана.

**Только мастер.** Специалист проверит клапан и заменит его на новый с тем же типоразмером и давлением срабатывания.

Предохранительный клапан заменяет только мастер.

### Загрязнение клапана

Под седло могут попасть песок, ржавчина, накипь или другие частицы.

**Только мастер.** Мастер промоет и очистит клапан, седло и фильтры на линии. Если герметичность не восстановится, клапан будет заменён.

Замена предохранительного клапана — работа мастера.

## Когда это норма

### Нормальный сброс избыточного давления

Вода может выходить из предохранительного клапана при работе водонагревателя, если происходит нормальный сброс избыточного давления. Не препятствуйте вытеканию воды и не заглушайте выход клапана. Обеспечьте открытый дренаж в незамерзающем месте.

### Ручная проверка клапана

Ручная проверка предохранительного клапана считается нормальной процедурой. Откройте клапан ручкой, проверьте слив, затем верните ручку в исходное положение и убедитесь, что клапан закрыт. Проверять клапан рекомендуется примерно раз в 14 дней.

### Достижение давления открытия

Давление открытия предохранительного клапана составляет около 3 бар. Если оно достигнуто, отключите водонагреватель от электросети и обратитесь в сервис для проверки давления и клапана.

## Что сделает мастер

Специалист проведёт диагностику причины капающей воды: проверит настройку устройства, давление воды в сети, давление и арматуру, а также состояние предохранительного клапана. При необходимости мастер устранит гидроудары, установит или настроит редуктор, установит расширительный бак, промоет и очистит клапан, седло и фильтры на линии либо заменит клапан на новый с тем же типоразмером и давлением срабатывания.

Не снимайте панели и не вскрывайте корпус водонагревателя, не пытайтесь самостоятельно ремонтировать или заменять предохранительный клапан и не выполняйте диагностику давления. Такие работы относятся к обслуживанию системы и требуют специалиста.

---

Zanussi. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Хорошёвское ш.,32. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.