Если стиральная машина Zanussi шумит, стучит или заметно вибрирует, сначала определите характер звука: он может появляться при сливе, отжиме, наборе воды или обработке белья. Причина часто связана с установкой машины, положением шлангов, распределением белья или посторонними предметами. Часть проверок можно выполнить самостоятельно без разборки. Перед любыми действиями отключите машину от сети.

Почему так бывает

  • Сливной шланг слишком длинный. Установите стандартный сливной шланг рекомендованной длины. Его положение и длину можно исправить без ремонта узлов.
  • Посторонний предмет в фильтре или крыльчатке сливного насоса. Отключите машину и очистите фильтр и доступную крыльчатку от мусора. Такая очистка предусмотрена инструкцией.
  • Засорены фильтры или внутри машины накопился мусор. Очистите доступные фильтры и удалите скопившийся мусор. Фильтры и доступные места очищаются самостоятельно.
  • Сливной шланг ударяется о корпус или окружающие предметы. Проверьте его положение и устраните контакт с корпусом и другими предметами. Положение внешнего шланга можно исправить без ремонта.
  • Неравномерно распределено бельё. Остановите машину и равномерно распределите бельё по барабану.
  • В карманах остались посторонние предметы или металлическая фурнитура одежды. Перед стиркой проверяйте карманы, застёгивайте молнии и удаляйте монеты, ключи и другие предметы.
  • Неровный, мягкий или ковровый пол. Установите машину на твёрдое ровное основание, не используя мягкое или ковровое покрытие.
  • Корпус касается стены, мебели или других предметов. Оставьте свободный зазор вокруг машины и закрепите шланги, чтобы они не стучали о корпус.
  • Посторонний предмет в складке манжеты. Отогните манжету и очистите её по всему периметру. Это можно сделать без разборки.
  • Засор или повреждение сливного насоса. Причину проверяет мастер: он осматривает фильтр, крыльчатку и насос, а при повреждении заменяет насос. Замена сливного насоса относится к ремонту узла.
  • Изношены или повреждены амортизаторы. Мастер заменяет амортизаторы комплектом, обычно оба одновременно. Самостоятельная замена относится к ремонту узлов.
  • Посторонний предмет между баком и барабаном. Машину отключают, а предмет удаляют через манжету, место установки ТЭНа или после частичного разбора. При необходимости вызовите мастера: для этого может потребоваться разбор корпуса.

Когда это норма

  • Гидроудар при закрытии впускного клапана. Нужно проверить давление воды и исправность впускного клапана. При необходимости устанавливают ограничитель гидроударов.
  • Обычный шум сливного насоса. Если звук необычно сильный, проверьте и очистите фильтр сливного насоса.
  • Неровная или неправильная установка машины. Машину выставляют по уровню, регулируют ножки и затягивают контргайки.
  • Шум при обработке ионами серебра. Это нормальная работа, действий не требуется.
  • Шум компрессора при сушке. Это нормальная работа, действий не требуется.

Что сделает мастер

Если после очистки доступных фильтров, проверки шлангов, основания и распределения белья шум, стук или вибрация сохраняются, мастер проверит сливной насос и амортизаторы. При необходимости он заменит повреждённый сливной насос или комплект амортизаторов. Посторонний предмет между баком и барабаном также удаляется мастером, поскольку работа может потребовать частичного разбора корпуса. Не вскрывайте корпус и не пытайтесь самостоятельно ремонтировать узлы: такие работы относятся к ремонту техники.