Если после стирки на одежде появляются разрывы, зацепки, следы или другие повреждения, причина может быть связана с подготовкой вещей, выбранной программой или особенностями материала. Перед запуском стиральной машины Zanussi важно осмотреть одежду, проверить карманы, застёжки и съёмные элементы, а также учитывать рекомендации по уходу за конкретным изделием.

Почему так бывает

  • В карманах остались посторонние предметы. Перед стиркой полностью опустошите карманы. Это необходимо делать перед каждой загрузкой, поскольку оставшиеся предметы могут повредить бельё.
  • Одежда неправильно подготовлена. Незастёгнутые застёжки, распущенные пояса и вывернутый наружу длинный ворс могут привести к повреждению вещей. Перед загрузкой застегните одежду, завяжите пояса и выверните вещи длинным ворсом внутрь.
  • Вещи зажаты дверцей. Перед запуском убедитесь, что бельё не попало между дверцей и уплотнителем. Положение вещей нужно проверить до начала программы.
  • Материал разрушается от контакта с водой. Такое изделие не следует стирать в машине. Его можно чистить вручную или обратиться к специалистам.
  • Изделие нельзя стирать в стиральной машине. Откажитесь от машинной стирки и выберите ручную чистку, если это предусмотрено для вещи.
  • Слишком сильное механическое воздействие. Для чувствительных вещей выберите деликатный режим и минимальный или отключённый отжим.
  • Повреждается клеевая основа изделия. Изделия с клеевой основой нельзя загружать в стиральную машину. Для них следует выбрать другой способ ухода.
  • Для деликатной ткани установлена слишком высокая скорость отжима. Снизьте скорость отжима, не превышая 1200 оборотов в минуту.
  • Съёмные детали одежды не сняты. Перед стиркой снимите все съёмные детали. Это нужно сделать до загрузки вещей в машину.
  • Слишком энергичная предварительная стирка. Стойкое пятно обработайте вручную мягким моющим средством до основной стирки, а не усиливайте предварительную стирку.
  • В барабане остались следы чистящей жидкости. Запустите дополнительное полоскание и отжим, чтобы удалить остатки жидкости.
  • Бюстгальтер стирается с незастёгнутыми застёжками и без защиты. Застегните бюстгальтер и поместите его в наволочку или специальный мешок перед стиркой.

Когда это норма

Норма не указана. Повреждение белья, появление следов и разрывов не считаются штатным результатом стирки. При этом во многих случаях проблема связана с подготовкой одежды, свойствами материала, выбором режима или способом стирки конкретного изделия.

Что сделает мастер

Специалист поможет разобраться, связано ли повреждение с подготовкой вещей, неподходящим режимом, высокой скоростью отжима, остатками чистящей жидкости или особенностями изделия. При обращении мастеру важно описать, какие именно следы или разрывы появились и после какой стирки это произошло.

Если безопасные действия не помогли, мастер учтёт возможные причины: проверит соблюдение правил подготовки одежды, выбор режима и отжима, возможность машинной стирки изделия, использование защитного мешка для бюстгальтера и необходимость дополнительного полоскания. Самостоятельно разбирать стиральную машину и вмешиваться в её конструкцию не требуется.