# Стиральная машина Zanussi плохо сушит или сушит слишком долго

> Если сушильный цикл в стиральной машине Zanussi не сушит бельё, сушит его хуже обычного или продолжается слишком долго, причиной могут быть нарушения…

Если сушильный цикл в стиральной машине Zanussi не сушит бельё, сушит его хуже обычного или продолжается слишком долго, причиной могут быть нарушения циркуляции воздуха, проблемы с отводом конденсата или неисправность вентилятора сушки. Часть проверок владелец может выполнить самостоятельно по инструкции. Неисправность вентилятора требует обращения в службу поддержки и специализированной диагностики.

## Почему так бывает

### Не работает вентилятор сушки

Вентилятор, или фен сушки, обеспечивает необходимую циркуляцию воздуха во время программы. Если он не работает, машина может не сушить бельё или сушить его слишком долго.

**Что делать владельцу:** обратиться в службу поддержки.

**Почему требуется мастер:** неисправность вентилятора требует специализированной диагностики. Самостоятельно разбирать машину, снимать панели, проверять или ремонтировать вентилятор не следует: такие работы выполняет мастер.

### Засор шланга отвода конденсата

При засоре шланга отвода конденсата сушка может работать неправильно или занимать больше времени. Отвод конденсата проверяется в соответствии с инструкцией к машине.

**Что может сделать владелец:** открыть раздел «Запуск программы сушки/Полная емкость для конденсата» и выполнить указанные там действия. Проверка отвода конденсата выполняется по инструкции.

Если после действий по инструкции проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки. Не разбирайте корпус и не пытайтесь ремонтировать узлы самостоятельно.

### Мусор, нити или ворс блокируют циркуляцию воздуха

Скопление мусора, нитей или ворса может блокировать циркуляцию воздуха и стать причиной плохой или слишком долгой сушки.

**Что может сделать владелец:** своевременно очищать фильтр в соответствии с инструкцией. Фильтр очищается пользователем по инструкции.

Перед очисткой выполняйте указания инструкции для вашей модели Zanussi. Не снимайте панели и не вскрывайте корпус: доступные пользователю действия ограничиваются очисткой фильтра по инструкции.

## Что сделает мастер

Если безопасные действия по инструкции не помогли, обратитесь в службу поддержки. Мастер проведёт специализированную диагностику, когда есть подозрение на неисправность вентилятора сушки. Это позволяет определить причину симптома «не сушит», «плохо сушит» или «слишком долго сушит» без самостоятельного вмешательства владельца.

Самостоятельно снимать панели, вскрывать корпус, ремонтировать или менять вентилятор и другие детали нельзя. Такие работы требуют специальных знаний и выполняются мастером. Владелец может только выполнить предусмотренные инструкцией действия: проверить отвод конденсата через раздел «Запуск программы сушки/Полная емкость для конденсата» и своевременно очистить фильтр.

---

Zanussi. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Хорошёвское ш.,32. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.