# Посудомоечная машина Zanussi не сушит, посуда мокрая — причины и что делать

> Если посудомоечная машина Zanussi завершает программу, но посуда остаётся мокрой, причиной могут быть выбранный режим, расположение изделий, особенности…

Если посудомоечная машина Zanussi завершает программу, но посуда остаётся мокрой, причиной могут быть выбранный режим, расположение изделий, особенности загрузки или недостаток ополаскивателя. В некоторых случаях влажность после цикла является нормой для конденсационной сушки. Сначала проверьте настройки и загрузку машины, а при подозрении на неисправность сушильной системы обратитесь к мастеру.

## Почему так бывает

- **Недостаточно или нет ополаскивателя.** Долейте ополаскиватель и при необходимости увеличьте его дозировку. Ополаскиватель добавляется и настраивается пользователем.
- **Полые предметы расположены неправильно.** Чашки, миски и стаканы нужно размещать дном вверх или под наклоном, чтобы вода могла стекать. Положение посуды меняет пользователь.
- **Пластиковая посуда находится на нижней полке.** Переместите пластиковые изделия на верхнюю полку. Пластиковую посуду можно переставить без ремонта.
- **Загрязнены или забиты фильтры и распылители.** Очистите доступные фильтры, форсунки и распылители от остатков пищи и жира в соответствии с инструкцией. Эти элементы очищаются пользователем.
- **Машина загружена не полностью.** Загружайте её полностью, не нарушая рекомендации по размещению посуды. Загрузка регулируется пользователем.
- **Сбой питания или низкое напряжение в сети.** Проверьте электропитание и убедитесь, что сеть работает штатно. При любых работах с электрикой обращайтесь к мастеру: самостоятельно вмешиваться в электрическую часть опасно.
- **Неправильно расположена посуда.** Размещайте изделия по инструкции, с наклоном и открытыми поверхностями для стекания воды. Посуду размещает пользователь.
- **Посуда вынута слишком рано.** После окончания цикла подождите 10–15 минут и приоткройте дверцу. За это время внутри продолжается остывание и стекание влаги.
- **Материал посуды плохо смачивается.** Не мойте в машине изделия с низкокачественным покрытием, если они не предназначены для посудомоечной машины. Выбор подходящей посуды не требует ремонта.
- **Программа не предусматривает сушку или использует сокращённую фазу.** Выберите стандартную, автоматическую или интенсивную программу с сушкой. Режим выбирается штатными кнопками машины.

## Когда это норма

- **Нормальная работа без неисправности.** Проверьте инструкцию и убедитесь, что результат соответствует норме для вашей модели.
- **Конденсационная сушка.** После окончания программы оставьте посуду внутри и приоткройте дверцу. При таком принципе сушки на некоторых изделиях может оставаться влага.
- **Опция доступна только после завершения мойки и полоскания.** Дождитесь окончания полного цикла мойки.
- **Разное время остывания стеклянной и металлической посуды.** Выгружайте посуду спустя некоторое время после завершения программы.

## Что сделает мастер

Если выбор программы, загрузка и очистка доступных элементов не помогли, причина может быть связана с сушильной системой или другим электронным узлом. Мастер проведёт профессиональную диагностику и устранит неисправность по коду ошибки. Диагностика электроники и сушильной системы требует специальных знаний и оборудования, поэтому самостоятельно вскрывать корпус, ремонтировать или менять детали нельзя: это опасно и может привести к дополнительной поломке.

Отдельно проверяется вентилятор: мастер осмотрит его и заменит при неисправности. Замена вентилятора относится к ремонту узла и не выполняется владельцем самостоятельно.

---

Zanussi. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Хорошёвское ш.,32. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.
