# Морозильная камера Zanussi шумит, гудит и щёлкает — причины и что делать

> Морозильная камера Zanussi шумит, гудит или щёлкает Шум, гул и периодические щелчки морозильной камеры Zanussi могут быть связаны как с установкой…

## Морозильная камера Zanussi шумит, гудит или щёлкает

Шум, гул и периодические щелчки морозильной камеры Zanussi могут быть связаны как с установкой прибора и расположением предметов, так и с работой отдельных узлов. В некоторых случаях звуки являются нормальными: морозильная камера циркулирует хладагент, включает и отключает компрессор, регулирует температуру и реагирует на температурное расширение материалов. Если шум стал сильнее, появился постоянный стук, скрежет или прибор заметно вибрирует, потребуется проверка причины.

## Почему так бывает

- **Неровная или неустойчивая установка прибора.** Из-за положения на неровной поверхности корпус может вибрировать и издавать гул. Безопасно проверьте, устойчиво ли стоит морозильная камера. Мастер выставит прибор по уровню на твёрдой поверхности. Причина устраняется правильной установкой прибора по уровню.
- **Корпус или трубки соприкасаются со стеной или мебелью.** Касание усиливает вибрацию и вызывает дребезжание. Освободите пространство вокруг прибора: морозильная камера должна стоять с зазором минимум 5 см от стены или мебели. Мастер выполнит ручную проверку, отодвинет прибор и устранит касание трубок.
- **Прибор не отрегулирован по уровню, продукты распределены неравномерно, двери или полки не закреплены.** Проверьте, чтобы продукты не были уложены с перекосом, а доступные детали внутри были установлены штатно и не болтались. Мастер выполнит выравнивание и укладку продуктов, а также закрепит детали.
- **Не сняты транспортировочные болты компрессора.** Если шум появился после установки нового прибора, причиной могут быть оставшиеся транспортировочные крепления. Не разбирайте корпус и не пытайтесь снимать крепления самостоятельно. Мастер снимет транспортировочные болты и крепления компрессора. Причина устраняется при установке прибора по уровню.
- **Вентилятор неисправен, заклинил или задевает лёд.** Такой шум может напоминать треск, скрежет или постоянное гудение. Это работа внутри корпуса, поэтому самостоятельно вскрывать прибор и пытаться освободить вентилятор нельзя: можно повредить детали и нарушить работу морозильной камеры. Мастер разморозит прибор, проверит вентилятор и при необходимости заменит его.
- **Изношен, сломан или заклинил компрессор.** Компрессор может быть источником сильного гула, щелчков или вибрации. Ремонт и замена компрессора выполняются только мастером: самостоятельное вмешательство опасно и может привести к дополнительной поломке. Мастер проведёт диагностику и выполнит ремонт или замену компрессора.
- **Дребезжат посуда, ёмкости внутри или предметы сверху.** При работе компрессора вибрация может передаваться на стоящие рядом предметы. Переставьте ёмкости внутри морозильной камеры и уберите предметы с корпуса. Мастер при необходимости переставит посуду и предметы, чтобы устранить дребезжание.

## Когда это норма

Не каждый шум означает неисправность. Нормальной работой считаются следующие звуки и процессы:

- циркуляция хладагента по трубкам холодильного контура;
- срабатывание термостата, пускового реле и регулировка мощности компрессора;
- температурное расширение и сжатие пластиковых деталей корпуса;
- конструктивные особенности прибора и шум хладагента R600a;
- адаптация нового прибора и первичный набор температуры — до 7 дней.

Поэтому кратковременный гул, отдельные щелчки, потрескивание пластика или звуки движения хладагента могут периодически повторяться. Если после адаптации нового прибора шум не уменьшается, стал постоянным либо сопровождается сильной вибрацией, необходима диагностика.

## Что сделает мастер

Мастер определит источник шума и проверит установку морозильной камеры, расстояние до стены и мебели, наличие касаний корпуса или трубок, положение внутренних деталей и возможные вибрации. При необходимости прибор будет выставлен по уровню, устранены касания, закреплены двери и полки, а продукты и ёмкости распределены так, чтобы они не дребезжали.

Если причина связана с транспортировочными болтами, вентилятором или компрессором, мастер выполнит соответствующие работы: снимет крепления, разморозит прибор и проверит вентилятор либо отремонтирует или заменит компрессор. Вскрывать корпус и ремонтировать внутренние узлы самостоятельно не следует.

---

Zanussi. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Хорошёвское ш.,32. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.