# Микроволновая печь Zanussi пахнет гарью и дымит — причины и что делать

> Запах гари или дым при работе микроволновой печи Zanussi могут появляться из-за загрязнений, неправильного режима приготовления, возгорания продукта или…

Запах гари или дым при работе микроволновой печи Zanussi могут появляться из-за загрязнений, неправильного режима приготовления, возгорания продукта или неисправности электрических компонентов. Важно определить, связан ли запах с эксплуатацией печи или с технической неисправностью. При появлении дыма не продолжайте нагрев и действуйте безопасно: остановите печь, не открывайте дверцу и отключите прибор от сети или электричество.

## Почему так бывает

- **Неправильное подключение печи.** Подключите печь напрямую к правильно установленной заземленной розетке без переходников и удлинителей. Такое подключение выполняется без вскрытия корпуса.
- **Неисправность или перегрев трансформатора.** Отключите печь и вызовите специалиста для проверки, ремонта или замены трансформатора. Трансформатор требует профессиональной проверки или замены.
- **Накопление жира и остатков пищи внутри камеры.** Регулярно очищайте камеру, стенки, потолок, крышку волновода, поворотный стол и роликовое кольцо влажной салфеткой с нейтральным моющим средством, затем вытирайте поверхности насухо. Очистка камеры выполняется без вскрытия.
- **Перегорание другого электрического компонента.** Обратитесь к специалисту для диагностики и ремонта. Диагностика электрического компонента требует специальных знаний и выполняется мастером.
- **Превышение необходимой мощности или времени приготовления.** Соблюдайте рекомендованные параметры, сначала устанавливайте минимальное время и не оставляйте печь без присмотра. Соблюдение времени и мощности относится к безопасной эксплуатации.
- **Возгорание продукта или задымление.** Остановите работу печи, не открывайте дверцу, отключите печь от сети или электричество. Остановить и обесточить печь можно самостоятельно.
- **Использование бумажных пакетов или пакетиков.** Не используйте бумажные пакеты и пакетики в микроволновой печи. Отказ от такого способа нагрева безопасен.
- **Перегрев жира и остатков пищи с задымлением или возгоранием.** Выключите печь, отключите ее от сети, не открывайте дверцу и не тушите водой; вызовите специалиста. Ручная проверка и устранение такой неисправности должны выполняться мастером.
- **Влага, остатки пищи и загрязнения на дверце и уплотнителе.** Регулярно протирайте дверцу и уплотнитель. Такое очищение безопасно и не требует вскрытия печи.
- **Перегрев компонентов или повреждение изоляции.** Отключите прибор от сети и обратитесь к мастеру. Повреждение изоляции требует профессиональной проверки.
- **Неисправность магнетрона.** Отключите печь и обратитесь в сервисный центр; не ремонтируйте ее самостоятельно. Неисправный магнетрон требует сервисного ремонта.
- **Неправильное использование печи и отсутствие контроля за временем.** Соблюдайте правила эксплуатации и контролируйте время приготовления. Контроль времени относится к безопасным действиям владельца.

## Когда это норма

Нормальный запах при первом использовании и нагреве новых компонентов не должен вызывать беспокойства. Дайте печи поработать около 10 минут согласно инструкции.

## Что сделает мастер

Если после очистки и проверки условий эксплуатации запах гари или дым повторяются, мастер проведет диагностику и определит причину неисправности. Специалист проверит трансформатор, магнетрон, другие электрические компоненты, состояние изоляции и выполнит необходимый ремонт или замену деталей.

Не вскрывайте корпус микроволновой печи и не пытайтесь самостоятельно ремонтировать трансформатор, магнетрон, электрические компоненты или изоляцию. Такие работы требуют профессиональной диагностики и могут быть опасны, а также привести к дополнительной поломке.

---

Zanussi. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Хорошёвское ш.,32. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.