Если в корпусе микроволновой печи Zanussi появилась влага или жидкость, причиной может быть неправильная очистка, попадание жидкости через вентиляционные отверстия, переливание при кипении или образование конденсата из-за перепада температуры. В некоторых случаях жидкость попадает внутрь прибора вместе с посторонними предметами. Также на появление влаги влияет состояние уплотнительной прокладки и место хранения микроволновой печи.

Почему так бывает

Влага проникла при очистке паром или под высоким давлением

Что можно сделать самостоятельно: не использовать пароочистители и очистители высокого давления.

Почему: пар и вода под давлением могут проникнуть внутрь прибора. Для очистки микроволновой печи нельзя применять пароочистители.

Жидкость переливается через край при кипении

Что можно сделать самостоятельно: следить за приготовлением и кипением. Устанавливать сначала короткое время, а при необходимости продлевать его.

Почему: контроль кипения и времени помогает не допустить переливания жидкости через край ёмкости.

Вода находится в горячей рабочей камере или появилась из-за перепада температуры

Что можно сделать самостоятельно: не наливать воду в горячую рабочую камеру. Дать прибору остыть и просохнуть.

Почему: горячую рабочую камеру необходимо остудить и просушить, чтобы устранить влагу, образовавшуюся из-за перепада температуры.

Внутрь прибора попали посторонние предметы или жидкости

Что можно сделать самостоятельно: не допускать попадания посторонних предметов и жидкостей внутрь микроволновой печи. Если это произошло, обратиться в сервисный центр.

Почему: для определения состояния прибора после попадания посторонних предметов или жидкости требуется ручная проверка.

Неправильное хранение прибора

Что можно сделать самостоятельно: хранить микроволновую печь в сухом и хорошо проветриваемом месте.

Почему: сухое место помогает не допускать появления влаги внутри прибора из-за условий хранения.

Уплотнительная прокладка смещена или загрязнена

Что можно сделать самостоятельно: регулярно промывать контейнер и уплотнительную прокладку.

Почему: очистка контейнера и его прокладки помогает поддерживать их в надлежащем состоянии.

Жидкость попала внутрь вентиляционных отверстий

Что можно сделать самостоятельно: не допускать попадания жидкости в вентиляционные отверстия.

Почему: жидкость в вентиляции может проникнуть внутрь корпуса прибора.

Когда это норма

Для симптома «влага или жидкость внутри корпуса» отдельная норма не указана. Появление жидкости внутри корпуса требует выяснения причины: необходимо проверить, не использовалась ли очистка паром или под высоким давлением, не переливалась ли жидкость при кипении, не попала ли она в вентиляционные отверстия и не связано ли появление влаги с перепадом температуры.

Что сделает мастер

Если жидкость или посторонние предметы попали внутрь прибора, мастер выполнит ручную проверку микроволновой печи. Специалист определит, откуда появилась влага и затронуты ли внутренние элементы корпуса.

При обращении в сервисный центр сообщите, где именно обнаружена жидкость: в рабочей камере, около вентиляционных отверстий или в другой части корпуса. Также важно указать, проводилась ли очистка паром или под высоким давлением, происходило ли кипение и хранилась ли печь в сухом и хорошо проветриваемом месте.