# Не работает вытяжка Zanussi: двигатель, плата, кнопки — причины и что делать

> Если вытяжка Zanussi работает неправильно, не включается, вентилятор запускается с трудом, шумит или освещение не работает, причина может быть связана с…

Если вытяжка Zanussi работает неправильно, не включается, вентилятор запускается с трудом, шумит или освещение не работает, причина может быть связана с одним из узлов: двигателем, конденсатором, платой управления, кнопками или лампой. Однако похожие признаки возникают и из-за условий эксплуатации: загрязнённых или отсутствующих фильтров, неправильной установки, неподходящей мощности лампы или резкого включения вентилятора на высокой скорости. Часть простых действий владелец может выполнить самостоятельно. Проверку двигателя, креплений, лопастей и замену неисправных деталей выполняет мастер.

## Почему так бывает

- **Сильно загрязнённые жировые фильтры.** Владелец может сам регулярно мыть жировые фильтры по мере загрязнения. Регулярное мытьё жировых фильтров помогает поддерживать нормальную работу вытяжки.
- **Отсутствие фильтров.** Владелец может сам установить необходимые фильтры. Установка фильтров выполняется по инструкции.
- **Перегоревшая или повреждённая лампа.** Владелец может сам заменить лампу. При необходимости следует вызвать специалиста. Причину проверяют вручную.
- **Ненадёжное крепление двигателя.** Это работа для мастера. Специалист проверит и надёжно закрепит двигатель вентилятора. Крепление двигателя требует разборки корпуса.
- **Неправильное крепление вытяжки.** Вытяжку необходимо снять и установить заново на надёжно закреплённый кронштейн. Демонтаж и повторная установка вытяжки должны выполняться мастером.
- **Лампа превышает допустимую мощность.** Владелец может сам заменить лампу на модель мощностью 20–25 Вт, как указано в характеристиках. Замена ламп выполняется по инструкции.
- **Резкое включение вентилятора на высокой скорости.** Владелец может сам включать вентилятор постепенно, начиная с низкой скорости. Это связано с выбором скорости и режима работы.
- **Заблокированные лопасти или повреждённый мотор.** Проверку и устранение причины выполняет мастер: он очистит лопасти и при необходимости заменит мотор. Замена двигателя вытяжки требует специальных работ.

Если после очистки фильтров, установки необходимых фильтров, замены лампы или выбора низкой скорости проблема сохраняется, не следует самостоятельно разбирать вытяжку. Неисправность может быть связана с двигателем, конденсатором, платой управления или кнопками. Эти узлы проверяет и ремонтирует мастер.

## Когда это норма

Нормальных случаев для симптома «неисправен узел: двигатель, конденсатор, плата, кнопки, лампа» не указано. Если вытяжка не работает должным образом или освещение не включается, требуется определить причину по проявлению неисправности. Простые действия из инструкции владелец может выполнить сам, а проверку и ремонт узлов проводит специалист.

## Что сделает мастер

Мастер проверит состояние двигателя вентилятора, его крепление, лопасти и правильность установки вытяжки. При необходимости он очистит лопасти, надёжно закрепит двигатель, заменит мотор, а также снимет вытяжку и установит её заново на надёжно закреплённый кронштейн. Такие работы требуют разборки или демонтажа корпуса и поэтому не выполняются самостоятельно.

Если причина связана с лампой, специалист выполнит ручную проверку и при необходимости поможет с заменой. При подозрении на неисправность конденсатора, платы или кнопок мастер определит неисправный узел и выполнит необходимые работы. Самостоятельное вскрытие корпуса и ремонт внутренних деталей могут привести к дополнительной поломке, поэтому для диагностики и ремонта следует обратиться в сервис.

---

Zanussi. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Хорошёвское ш.,32. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.