Срочный ремонт кухонных плит Zanussi в течение 2 часов
Официальная гарантия на ремонт кухонных плит Zanussi от 6 месяцев
Закупки комплектующих напрямую у производителей
Экспресс-диагностика кухонных плит Zanussi в течение 1 часа

Если плита Zanussi шумит, щёлкает или гудит, сначала определите характер звука и условия его появления. Короткие щелчки, лёгкое гудение и вибрация посуды не всегда означают неисправность: некоторые звуки связаны с принципом работы индукционного нагрева, переключением реле или охлаждением электроники. Однако постоянный необычный шум, усиление гудения или появление звука одновременно с нарушением работы требуют диагностики.

Почему так бывает

  • Тонкое или неровное дно посуды вибрирует под воздействием магнитного поля. Подберите посуду с ровным ферромагнитным дном. Это безопасное действие, которое владелец может выполнить самостоятельно.
  • Общее короткое замыкание. Остановите использование плиты и обратитесь к специалисту для диагностики и ремонта. Определение и устранение короткого замыкания — электрическая работа, которую должен выполнять мастер.
  • Неисправен вентилятор охлаждения. Причиной могут быть повреждение двигателя, деформация или загрязнение лопастей. Остановите работу панели и обратитесь к специалисту. При необходимости мастер заменит вентилятор: для этого требуются диагностика и ремонт.
  • Сенсорные клавиши закрыты предметом, залиты жидкостью или загрязнены пригоревшей пищей. Уберите предметы, вытрите жидкость и очистите доступную сенсорную панель. Такие действия разрешено выполнить самостоятельно.
  • Неправильно собрана конфорка или неплотно установлена крышка. Если крышка была снята и установлена неправильно, установите её штатно и соберите конфорку по инструкции производителя, без разборки корпуса. Установка крышки горелки допускается самостоятельно.
  • Используются трубы или отверстия слишком малого диаметра. Без демонтажа проверьте соответствие диаметров труб и отверстий диаметру воздуховыпускного отверстия. Самостоятельно можно только проверить это соответствие.
  • Вода возвращается из бойлера в контейнер для воды. Это нормальный процесс, дополнительных действий не требуется.
  • Слишком высокое напряжение или неправильное подключение к электросети. Обратитесь к специалисту, чтобы он проверил и изменил подключение к сети. Работы с электроподключением требуют квалификации.

Когда это норма

  • Лёгкая посуда может вибрировать из-за принципа действия вихревых токов. Дождитесь ослабления шума или используйте более подходящую посуду.
  • При индукционном нагреве возможен нормальный шум, связанный с передачей энергии посуде. При необходимости уменьшите мощность или температуру.
  • Щелчки могут появляться при переключении внутренних реле. Дополнительных действий не требуется.
  • Встроенный вентилятор может работать для охлаждения электроники. Ничего не предпринимайте и не отключайте панель от сети, пока вентилятор работает.
  • Многослойная посуда иногда издаёт свист во время работы. Уменьшите уровень мощности или не используйте одновременно две подобные кастрюли.

Что сделает мастер

Специалист проведёт диагностику, если шум связан с коротким замыканием, вентилятором охлаждения или подключением к электросети. При необходимости мастер выполнит ремонт, заменит вентилятор, а также проверит и изменит электроподключение. Не пытайтесь самостоятельно вскрывать корпус, ремонтировать детали или выполнять работы с электрическими цепями: это опасно и может привести к дополнительной поломке.

Задайте вопрос специалисту сервисного центра Zanussi

Позвонить

Отправьте нам сообщение

Отправьте нам сообщение

Оставьте нам свое сообщение и мы обязательно ответим вам!

Ваше сообщение отправлено, спасибо, менеджер свяжется с вами в ближайшее время.
Ваше сообщение отправлено, спасибо, менеджер свяжется с вами в ближайшее время.