# Плита Zanussi: появляется вода или конденсат снаружи

> Если на поверхности плиты Zanussi появляется вода, конденсат или видимая протечка снаружи прибора, сначала определите, откуда берётся влага. Она может…

Если на поверхности плиты Zanussi появляется вода, конденсат или видимая протечка снаружи прибора, сначала определите, откуда берётся влага. Она может появляться из-за условий приготовления, неправильного размораживания продуктов, превышения отметки MAX, проблем с прокладкой-уплотнителем или попадания влаги на срезы столешницы. Не во всех случаях это означает неисправность плиты: после приготовления конденсат может быть нормальным результатом работы.

## Почему так бывает

### Влага попадает на срезы столешницы

Если вода оказывается на срезах столешницы, они могут впитывать влагу, из-за чего снаружи появляется ощущение протечки. Владелец может сам покрыть срезы столешницы герметиком. Это помогает защитить срезы от попадания влаги.

**Что сделает мастер:** покроет срезы столешницы герметиком.

**Почему это нужно:** покрыть срезы столешницы герметиком.

### Вода налита выше отметки MAX

Вода, налитая выше отметки MAX, может стать причиной появления влаги снаружи прибора. Не наливайте воду выше отметки MAX.

**Что сделает мастер:** проверит соблюдение отметки MAX и не будет наливать воду выше неё.

**Почему это нужно:** не превышать отметку MAX.

### Продукт быстро и неравномерно размораживается на поверхности панели

При быстром и неравномерном размораживании продукта на поверхности панели образуется влага. Размораживайте продукт в микроволновой печи, холодильнике или холодной воде.

**Что сделает мастер:** порекомендует размораживать продукт в микроволновой печи, холодильнике или холодной воде.

**Почему это нужно:** размораживать продукты безопасным способом.

### Прокладка-уплотнитель смещена или загрязнена

Смещённая или загрязнённая прокладка-уплотнитель может пропускать влагу. Регулярно промывайте контейнер и прокладку-уплотнитель, а после очистки правильно устанавливайте прокладку.

**Что сделает мастер:** промоет контейнер и прокладку-уплотнитель, правильно установит прокладку.

**Почему это нужно:** промыть и правильно установить прокладку.

### После приготовления внутри духового шкафа осталось блюдо

Если готовое блюдо слишком долго оставалось внутри духового шкафа, образуется повышенный конденсат. Во время приготовления также может выделяться слишком много влаги. Предварительно разогревайте духовку, не оставляйте блюдо после приготовления дольше 15–20 минут, используйте маленький противень или жаростойкую форму подходящего размера. Для блюд, которые выделяют много влаги, используйте верхний и нижний нагревательные элементы.

**Что сделает мастер:** порекомендует предварительно разогревать духовку, не оставлять блюдо надолго, выбирать небольшой противень или жаростойкую форму подходящего размера и использовать верхний и нижний нагревательные элементы при приготовлении блюд с большим количеством влаги.

**Почему это нужно:** соблюдать режимы и не оставлять блюдо надолго.

## Когда это норма

Конденсат после приготовления — нормальная работа. После завершения приготовления протерите конденсат.

## Что сделает мастер

Мастер определит причину появления воды или конденсата и выполнит предусмотренные работы: покроет срезы столешницы герметиком, проверит соблюдение отметки MAX, промоет контейнер и прокладку-уплотнитель и правильно установит прокладку. Также мастер объяснит безопасный способ размораживания продуктов и соблюдение режима приготовления: предварительный разогрев духовки, выбор подходящей формы, использование верхнего и нижнего нагревательных элементов и удаление блюда не позднее чем через 15–20 минут после приготовления.

---

Zanussi. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Хорошёвское ш.,32. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.