# Плита Zanussi: не зажигается газ или гаснет пламя — причины и что делать

> Если на газовой плите Zanussi не зажигается конфорка или пламя гаснет сразу после розжига, причина может быть связана с установкой и состоянием горелки,…

Если на газовой плите Zanussi не зажигается конфорка или пламя гаснет сразу после розжига, причина может быть связана с установкой и состоянием горелки, подачей газа, электропитанием или работой газ-контроля. Часть проверок разрешено выполнить самостоятельно без разборки плиты. Если требуется регулировка подачи газа, диагностика газовой линии или ремонт, обратитесь к мастеру.

## Почему так бывает

- **Детали горелки собраны неправильно или перепутаны.** Соберите горелку по инструкции: установите корпус, крышку и рассекатель на свои места. Такая сборка предусмотрена инструкцией.
- **Сильный сквозняк или вытяжка направлены на пламя.** Устраните сквозняк и не направляйте вентилятор или вытяжку на конфорку. Устранение сквозняка не требует ремонта.
- **Ручку отпускают слишком рано или нажимают недостаточно сильно.** После появления пламени удерживайте ручку нажатой несколько секунд. Это предусмотрено инструкцией.
- **Свеча зажигания загрязнена или влажная.** Очистите и высушите свечу зажигания.
- **Забиты отверстия горелки или рассекателя.** Очистите отверстия рассекателя и горелки, не повреждая их.
- **Крышка горелки установлена неплотно или неправильно.** Правильно установите крышку горелки.
- **Горелка загрязнена или влажная.** Очистите и тщательно высушите детали горелки.
- **Подача газа перекрыта или открыта не полностью.** Не выполняйте работы с газовой системой самостоятельно. Если подача перекрыта, ее открытие и проверку кранов должен выполнить специалист.
- **Баллон пуст или газ заканчивается.** Заправить или заменить газовый баллон должен специалист.
- **Недостаточное давление газа.** Проверка баллона, трубы и клапанов относится к работам с газом, поэтому ее выполняет мастер или газовая служба. Самостоятельное вмешательство опасно.
- **Отсутствует электропитание.** Проверьте вилку, розетку, предохранитель и автоматический выключатель. Проверяйте только доступные элементы, не вскрывая плиту.
- **Неправильная регулировка подачи газа.** Отрегулировать подачу газа и минимальное пламя может только специалист.

## Когда это норма

- При сквозняке, переливе жидкости или перебое в газоснабжении газ-контроль автоматически перекрывает подачу газа. Устраните причину и повторите розжиг через 1 минуту.
- Пыль или пролитая жидкость могут вызвать срабатывание защиты. Очистите и полностью высушите конфорку, затем повторите розжиг.
- Если ручка установлена в промежуточном диапазоне между «закрыто» и рабочим положением, пламя может не поддерживаться. Устанавливайте ручку только в предусмотренное рабочее положение.
- При внезапном погасании пламени система автоматически перекрывает подачу газа. Повторно зажечь конфорку можно не ранее чем через 1 минуту.
- После первого включения или восстановления электроснабжения выждите указанное в инструкции время перед повторным розжигом.

## Что сделает мастер

Мастер проверит подачу газа, баллон, трубу и клапаны, если давление недостаточное или газ поступает нестабильно. При необходимости специалист отрегулирует подачу газа и минимальное пламя. Такие работы нельзя выполнять самостоятельно: вмешательство в газовую систему может быть опасным.

Также мастер проверит правильность работы газ-контроля и причины, по которым конфорка гаснет после розжига. Перед обращением можно самостоятельно очистить и высушить доступные детали горелки, свечу зажигания и отверстия рассекателя, правильно установить корпус, крышку и рассекатель, а также проверить вилку и розетку без вскрытия плиты.

---

Zanussi. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Хорошёвское ш.,32. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.