Если дверца прибора Zanussi не закрывается, не открывается или держится неправильно, не применяйте силу и не пытайтесь исправить положение резким движением. Такое поведение может быть связано с неправильным обращением с дверцей, загрязнением уплотнителя или положением шарниров. В некоторых случаях закрытая или открытая дверца объясняется работой защитной блокировки системы. Ниже перечислены причины, которые относятся к этому симптому, и безопасные действия.
Если на открытую дверцу ставили тяжёлые предметы, вешали их, садились, вставали или опирались на неё, дверца может начать держаться неправильно. Для безопасного использования не садитесь, не вставайте и не опирайтесь на открытую дверцу. Не ставьте на неё тяжёлые предметы и не вешайте их. Правильное обращение с дверцей помогает не создавать чрезмерную нагрузку.
Загрязнение уплотнителя может мешать дверце правильно закрываться. Владелец может самостоятельно очистить уплотнитель и поддерживать его в чистоте. Это разрешённое действие, не требующее вмешательства в конструкцию прибора. После очистки не прилагайте к дверце чрезмерных усилий.
Если прибор передвигали, переносили или удерживали за ручку дверцы, её положение и работа могли нарушиться. Не передвигайте, не переносите и не удерживайте прибор за ручку дверцы. Правильная переноска прибора позволяет не создавать нагрузку на дверцу и её элементы.
Дверца может держаться неправильно, если выемки на шарнирах установлены в гнёздах неверно. Можно проверить и правильно установить шарниры. Выполняйте это только без применения силы и без вмешательства в электрическую часть прибора. Если шарниры не удаётся установить правильно, обратитесь к мастеру.
Резкое открывание или закрывание, а также чрезмерное усилие могут привести к тому, что дверца начнёт закрываться или открываться неправильно. Обращайтесь с дверцей аккуратно и не прилагайте чрезмерных усилий. Если дверца не поддаётся, не пытайтесь исправить положение силой.
В отдельных случаях дверца не открывается или не закрывается из-за защитной блокировки системы. Не пытайтесь открывать или закрывать дверцу силой. Дождитесь снятия блокировки, после чего проверьте работу дверцы без резких движений и чрезмерного усилия.
Мастер выяснит, почему дверца не закрывается, не открывается или держится неправильно, и проверит перечисленные причины. При необходимости он проверит правильность установки выемок на шарнирах в гнёздах и выполнит их правильную установку. Специалист также оценит последствия чрезмерной нагрузки, перемещения прибора за ручку и неосторожного обращения с дверцей.
До обращения в сервис не следует удерживать прибор за ручку дверцы, нагружать открытую дверцу или пытаться открыть и закрыть её силой. Очистить уплотнитель и проверить доступное положение шарниров можно самостоятельно только аккуратно и без применения силы. Если безопасные действия не помогли или дверца по-прежнему держится неправильно, дальнейшую проверку и устранение причины выполняет мастер.
Задайте вопрос специалисту сервисного центра Zanussi
Отправьте нам сообщение
Отправьте нам сообщение
+7 (499) 113-40-94
