Если холодильник Zanussi перемораживает продукты, в холодильном отделении появляется лёд или температура заметно ниже установленной, сначала проверьте настройки и размещение продуктов. В некоторых зонах отрицательная температура предусмотрена конструкцией, поэтому важно оценивать фактическую температуру с учётом выбранного режима и условий эксплуатации.
Почему так бывает
- Слишком низкая настройка температуры. Установите обычно +3…+5 °C штатными кнопками и подождите 4–6 часов, пока холодильник стабилизирует работу.
- Продукты находятся под прямым потоком холодного воздуха. Переместите их дальше от воздуховода или выберите менее холодную полку.
- Продукты прижаты к задней стенке или испарителю. Отодвиньте продукты от задней стенки и испарителя минимум на несколько сантиметров.
- В зоне свежести хранятся продукты, которым нужна более высокая температура. Переложите фрукты, овощи и другие подходящие продукты в обычные ящики.
- Камера переполнена, нарушена циркуляция воздуха. Не перегружайте холодильник и оставьте свободное пространство вокруг воздуховодов.
- Холодильник установлен в слишком холодном помещении. Переместите его в более тёплое помещение или включите предусмотренный производителем зимний режим.
- Неправильно выбран режим зоны свежести. Выберите режим My Zone или Cool Select Zone в соответствии с хранящимися продуктами.
- Включён режим быстрого охлаждения или Super Cool. Отключите Super Cool или другой режим быстрого охлаждения и подождите 4–24 часа.
- Иная неисправность системы охлаждения. Требуется диагностика мастера.
- Неисправен температурный датчик. Проверить его может только мастер.
- Клапан или электромагнитный клапан заклинил в положении охлаждения обеих камер. Нужна проверка специалиста.
- Заслонка между морозильной и холодильной камерами заклинила открытой. Необходимо проверить внутренний привод заслонки.
Когда это норма
- Отрицательная температура в холодильном отделении может быть предусмотрена конструкцией. Проверьте инструкцию и фактическую температуру в разных зонах.
- Отрицательная температура в ящике или зоне свежести также может соответствовать конструкции. Храните там только продукты, подходящие для температуры около 0…−2 °C.
- При оценке работы учитывайте установленную температуру и температуру окружающей среды.
- Чтобы понять, действительно ли холодильник перемораживает, измерьте фактическую температуру и сравните её с установленной.
Что сделает мастер
Если безопасные настройки и перестановка продуктов не помогли, мастер проверит индикацию, работу компрессора и других узлов системы охлаждения. При необходимости специалист проверит температурный датчик и его цепь, заменит или откалибрует неисправный датчик. Также мастер проверит клапан и заменит его при неисправности, а при заклинившей заслонке проверит привод и выполнит ремонт или замену заслонки.
Проверка датчика и его цепи, клапана, заслонки и других узлов относится к диагностике электрики и внутреннего механизма. Такие работы требуют специалиста и не выполняются владельцем самостоятельно.
+7 (499) 113-40-94
