Ремонт холодильников Zanussi: нагрев стенок, трещины и повреждения корпуса

Нагрев стенок холодильника Zanussi не всегда означает неисправность: в конструкции прибора предусмотрен отвод тепла через корпус. Однако появление трещин, заметной деформации, следов повреждений или чрезмерного нагрева требует внимания. Причиной может быть неаккуратное обращение при размораживании, нарушение условий установки, воздействие внешних факторов или перегрев компрессора. Часть действий владелец может выполнить самостоятельно без вскрытия прибора, а при признаках неисправности компрессора или существенном повреждении корпуса потребуется обращение в сервисный центр.

Почему так бывает

• Неаккуратное обращение при размораживании. При размораживании корпус и внутренние поверхности могли быть повреждены из-за неосторожного обращения. Владельцу следует аккуратно обращаться с холодильником при размораживании. Если повреждение уже возникло, мастер оценит состояние прибора и определит необходимые дальнейшие действия.
• Повреждение после передачи прибора потребителю. Если трещины или другие повреждения появились после получения холодильника, владелец может обратиться в сервисный центр или к продавцу для определения гарантийных обязательств. Самостоятельное обращение к продавцу позволяет уточнить порядок рассмотрения случая.
• Перегрев компрессора. Такая причина требует диагностики компрессора и контура. Холодильник необходимо отключить и обратиться в сервисную службу. Диагностику и работы с компрессором и контуром выполняет мастер; самостоятельно вмешиваться в конструкцию прибора опасно и может привести к дополнительной поломке.
• Вода или грязь на поверхности корпуса. Воду или грязь следует как можно скорее удалить мягкой тканью. Поверхность очищается вручную, без вскрытия холодильника.
• Масло или жирные пятна на внутренней поверхности. Внутреннюю поверхность необходимо немедленно очистить вручную. Если после очистки остаются повреждения или иные признаки неисправности, состояние прибора оценивает мастер.
• Холодильник установлен вплотную к стене или зажат мебелью. Нужно освободить зазоры вокруг холодильника и соблюдать требования к монтажу. Перекрытая вентиляция может мешать отводу тепла от корпуса.
• Усадка теплоизоляции. Следует оценить состояние корпуса. При существенной деформации необходимо обратиться в сервис или рассмотреть замену прибора.
• Продолжительное воздействие ультрафиолетового излучения. Холодильник нужно защитить от прямого и длительного воздействия ультрафиолета.

Когда это норма

Нормальный нагрев корпуса возможен по конструкции холодильника. Конденсатор расположен в боковой или задней стенке и отводит тепло в корпус и окружающую среду. Поэтому умеренно тёплые стенки сами по себе не свидетельствуют о поломке.

Не следует перекрывать вентиляцию: вокруг прибора необходимо обеспечить свободные зазоры. Важно следить, чтобы нагрев не превышал допустимых значений. Если холодильник установлен вплотную к стене или зажат мебелью, зазоры нужно освободить в соответствии с требованиями к монтажу.

Что сделает мастер

Мастер проведёт диагностику, если нагрев связан с возможным перегревом компрессора, а также оценит состояние корпуса при трещинах, деформации или других повреждениях. При перегреве компрессора холодильник предварительно отключают, после чего обращаются в сервисную службу: проверка компрессора и контура требует профессиональной диагностики.

Если повреждение возникло после передачи прибора потребителю, сервисный центр или продавец определит гарантийные обязательства. При существенной деформации корпуса мастер оценит состояние теплоизоляции и прибора в целом; в зависимости от результата рассматривается обращение в сервис или замена холодильника.