# Духовой шкаф Zanussi шумит и щёлкает — это норма или поломка?

> Некоторые особенности работы духового шкафа Zanussi могут быть связаны не с неисправностью, а с настройками, размещением продуктов, количеством воды или…

Некоторые особенности работы духового шкафа Zanussi могут быть связаны не с неисправностью, а с настройками, размещением продуктов, количеством воды или условиями эксплуатации. Перед обращением в сервис проверьте доступные параметры и установку элементов без разборки прибора. Если после этих действий работа шкафа не изменится, потребуется ручная проверка мастером.

## Почему так бывает

- **Полки установлены неправильно.** Установите полки по направляющим согласно инструкции.
- **Неподходящий режим, температура, уровень установки или неверно настроенная программа.** Проверьте режим, температуру, уровень установки и настройку программы штатными кнопками.
- **Используется температура, отличная от указанной в рецепте.** Дважды проверьте температуру.
- **Закончилась вода в контейнере.** Налейте ещё 1 литр чистой воды со средством для удаления накипи и вставьте контейнер обратно в соответствующий отсек.
- **Чрезмерный перегрев.** Убавьте температуру.
- **Слабый уровень нижней температуры.** Поместите противень на уровень ниже.
- **Низкая температура.** Попробуйте увеличить температуру.
- **Неправильно выбрана полка для приготовления.** Поместите противень на уровень ниже.
- **Продукты расположены слишком близко к нагревательным элементам.** Кладите продукты на нужный уровень в камере.
- **Слишком большое количество продуктов.** Готовьте меньшими порциями или увеличьте время.
- **Температура слишком высокая или время приготовления слишком большое.** Отрегулируйте температуру или время приготовления.

## Когда это норма

Следующие ситуации могут быть особенностями эксплуатации, а не неисправностью:

- неплотно закрытая дверца, пиролиз на горячей духовке, разовый перегрев, скачок электропитания, мокрая панель, сбитые часы, включённая блокировка или режим «Демо». Устраните бытовую причину и сбросьте настройки;
- отключение электропитания;
- первоначальный прогрев для удаления посторонних веществ и запахов;
- наличие изоляционных материалов на нагревательных элементах. Перед первым использованием включите духовой шкаф без продуктов на 45 минут, установив максимальную температуру, и хорошо проветрите помещение;
- сильный нагрев доступных частей во время работы. Не допускайте детей близко к прибору.

## Что сделает мастер

Мастер выполнит ручную проверку полок, режима, температуры, уровня установки и настройки программы. Он также проверит соответствие температуры рецепту, наличие воды в контейнере, положение противня и продуктов, количество продуктов, а также выбранные температуру и время приготовления. При необходимости специалист установит полки по направляющим согласно инструкции, проверит настройки и даст рекомендации по размещению противня и продуктов. Все перечисленные проверки выполняются вручную, без самостоятельного вмешательства владельца в конструкцию духового шкафа.

---

Zanussi. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Хорошёвское ш.,32. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.