# Духовой шкаф Zanussi дымит и пахнет — причины и что делать

> Неприятный запах или дым из духового шкафа Zanussi не всегда означают неисправность. Причиной могут быть загрязнения, неправильное использование прибора,…

Неприятный запах или дым из духового шкафа Zanussi не всегда означают неисправность. Причиной могут быть загрязнения, неправильное использование прибора, высокая температура или предметы, оставленные внутри. Сначала прекратите нагрев и проверьте рабочую камеру, посуду, принадлежности и выбранный режим. Все действия владельца должны ограничиваться безопасной ручной проверкой и настройками, доступными штатными кнопками.

## Почему так бывает

- **Герметично закрытые пластиковые окна при работе газовой духовки.** Обеспечьте вентиляцию помещения. Установить приточный клапан или организовать вентиляцию может мастер; необходимость определяется ручной проверкой.
- **В духовке хранятся посторонние предметы:** пакеты, обувь, губки, влажная ткань и другие вещи. Уберите их из рабочей камеры и не используйте духовку для хранения. Это проверяется вручную.
- **Пергаментная бумага не закреплена.** Закрепляйте её в принадлежностях, чтобы она не перемещалась во время нагрева. Причину можно определить при ручной проверке.
- **Грубые загрязнения в рабочей камере.** Удалите доступные грубые загрязнения после остывания прибора. Не допускайте их нагрева во время приготовления.
- **Металлическая посуда используется в микроволновой печи.** Не используйте металлическую посуду. Проверка выполняется вручную.
- **Прибор используется не по назначению:** для сушки продуктов и одежды, подогрева компрессов, обуви, губок, влажной ткани и подобных предметов. Не используйте духовой шкаф для этих целей.
- **Нагреваются блюда, содержащие алкоголь.** Будьте особенно осторожны при их нагреве: алкоголь может стать причиной появления запаха или дыма. Причина проверяется вручную.
- **Приготовление на гриле без воды в жаровне.** Залейте в жаровню 1–2 стакана воды. Это безопасная проверка условий приготовления.
- **Слишком высокая температура жарки.** Понизьте температуру нагрева штатными кнопками. Если причиной является неисправность термостата, его замену выполняет специалист.
- **Решётка для жарки и поддон для сбора жира установлены неправильно.** Понизьте температуру нагрева и установите решётку над поддоном для жира в соответствующие направляющие.
- **Продукты долго хранятся в закрытой рабочей камере.** Не храните продукты в закрытой рабочей камере в течение длительного времени.
- **Используется адаптер или удлинитель.** Не используйте адаптер или удлинитель при работе прибора.

## Когда это норма

- Для новой техники характерен запах при первом использовании. Обеспечьте надлежащую вентиляцию помещения.
- Запах может появляться в процессе очистки.
- Сжигание жировых загрязнений под воздействием высоких температур может сопровождаться запахом или дымом. Используйте кухонную вытяжку.
- Выход пара из дверцы и вентиляционных отверстий во время приготовления — нормальная работа прибора.
- Дым и пары при самоочистке также могут быть нормальным явлением. Хорошо проветрите помещение.

## Что сделает мастер

Специалист выполнит ручную проверку условий эксплуатации, рабочей камеры, принадлежностей и вентиляции. При необходимости мастер установит приточный клапан или обеспечит вентиляцию, если причина связана с герметично закрытыми окнами при работе газовой духовки. Также специалист проверит правильность установки решётки и поддона, наличие загрязнений и посторонних предметов.

Если запах или дым вызваны неисправностью термостата, мастер определит это при проверке и выполнит замену термостата. Самостоятельно ремонтировать или менять термостат не следует: такие работы выполняет специалист.

---

Zanussi. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Хорошёвское ш.,32. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.