Если духовой шкаф Zanussi не включается или не реагирует на нажатия, причина может быть связана с подключением, электроснабжением, дверцей, настройками приготовления или недавним открытием дверцы во время работы. Часть проверок владелец может выполнить самостоятельно без вскрытия прибора и без инструментов. Если для устранения неисправности требуется работа с электрикой, шнуром, автоматом или предохранителем, необходимо обратиться к мастеру.

Почему так бывает

  • Прибор не подключен к электросети. Проверьте, вставлена ли вилка в розетку. Мастер выполнит ручную проверку и подключит прибор к электросети.
  • Заблокирована дверца. Полностью закройте дверцу и проверьте реакцию прибора. Мастер также проверит закрытие дверцы вручную.
  • Неправильное подключение. Проверьте, что подключение выполнено штатно. Не вскрывайте корпус и не изменяйте электропроводку самостоятельно: при необходимости мастер проверит и исправит подключение.
  • Неисправен шнур питания. Это проверяет и заменяет только мастер. Самостоятельный ремонт шнура опасен из-за риска поражения электрическим током.
  • Неисправен автоматический выключатель. Мастер проверит и при необходимости заменит автоматический выключатель.
  • Проблемы с электроснабжением. Убедитесь, что в помещении есть электроснабжение. Мастер проверит отсутствие проблем с электроснабжением.
  • Нет напряжения в розетке. Проверьте розетку и вилку без разборки. Мастер выполнит проверку розетки.
  • На панель управления пролилась вода или другая жидкость. Удалите пролитую жидкость и влажную ткань с панели управления. Мастер выполнит ручную проверку.
  • Сработал автомат, произошло аварийное отключение электропитания. Проверьте автоматический выключатель. Мастер также проверит его вручную.
  • Неисправен предохранитель. Проверить и заменить предохранитель может только мастер. Не пытайтесь открывать корпус и выполнять такую работу самостоятельно.
  • Не выбраны параметры приготовления. Установите режим, температуру и время штатными кнопками управления.
  • Дверца открыта во время текущего режима работы. Закройте дверцу. После этого прибор может продолжить работу.

Когда это норма

  • Отключение электроэнергии. Проверьте электроснабжение. Пока электроэнергия отсутствует, духовой шкаф не будет включаться.
  • Электромеханический таймер не переведён в ручной режим. Переведите таймер в ручной режим или установите текущее время.
  • Некоторые модели ждут остывания. После работы прибор может ожидать остывания. В этом случае дополнительных действий не требуется.
  • Если причина не определяется, обратитесь к Продавцу или в наши сервисные центры.

Что сделает мастер

Мастер выполнит ручную проверку подключения, дверцы, электроснабжения, розетки, автоматического выключателя, панели управления и других указанных причин. При необходимости он проверит и заменит шнур питания, автоматический выключатель или предохранитель, а также исправит неправильное подключение.

Не вскрывайте духовой шкаф и не ремонтируйте электрические элементы самостоятельно. Такие работы требуют квалификации и могут привести к поражению электрическим током или дополнительной поломке прибора.