# Духовой шкаф Zanussi не включается и не реагирует — причины и что делать

> Если духовой шкаф Zanussi не включается или не реагирует на нажатия, причина может быть связана с подключением, электроснабжением, дверцей, настройками…

Если духовой шкаф Zanussi не включается или не реагирует на нажатия, причина может быть связана с подключением, электроснабжением, дверцей, настройками приготовления или недавним открытием дверцы во время работы. Часть проверок владелец может выполнить самостоятельно без вскрытия прибора и без инструментов. Если для устранения неисправности требуется работа с электрикой, шнуром, автоматом или предохранителем, необходимо обратиться к мастеру.

## Почему так бывает

- **Прибор не подключен к электросети.** Проверьте, вставлена ли вилка в розетку. Мастер выполнит ручную проверку и подключит прибор к электросети.
- **Заблокирована дверца.** Полностью закройте дверцу и проверьте реакцию прибора. Мастер также проверит закрытие дверцы вручную.
- **Неправильное подключение.** Проверьте, что подключение выполнено штатно. Не вскрывайте корпус и не изменяйте электропроводку самостоятельно: при необходимости мастер проверит и исправит подключение.
- **Неисправен шнур питания.** Это проверяет и заменяет только мастер. Самостоятельный ремонт шнура опасен из-за риска поражения электрическим током.
- **Неисправен автоматический выключатель.** Мастер проверит и при необходимости заменит автоматический выключатель.
- **Проблемы с электроснабжением.** Убедитесь, что в помещении есть электроснабжение. Мастер проверит отсутствие проблем с электроснабжением.
- **Нет напряжения в розетке.** Проверьте розетку и вилку без разборки. Мастер выполнит проверку розетки.
- **На панель управления пролилась вода или другая жидкость.** Удалите пролитую жидкость и влажную ткань с панели управления. Мастер выполнит ручную проверку.
- **Сработал автомат, произошло аварийное отключение электропитания.** Проверьте автоматический выключатель. Мастер также проверит его вручную.
- **Неисправен предохранитель.** Проверить и заменить предохранитель может только мастер. Не пытайтесь открывать корпус и выполнять такую работу самостоятельно.
- **Не выбраны параметры приготовления.** Установите режим, температуру и время штатными кнопками управления.
- **Дверца открыта во время текущего режима работы.** Закройте дверцу. После этого прибор может продолжить работу.

## Когда это норма

- **Отключение электроэнергии.** Проверьте электроснабжение. Пока электроэнергия отсутствует, духовой шкаф не будет включаться.
- **Электромеханический таймер не переведён в ручной режим.** Переведите таймер в ручной режим или установите текущее время.
- **Некоторые модели ждут остывания.** После работы прибор может ожидать остывания. В этом случае дополнительных действий не требуется.
- Если причина не определяется, обратитесь к Продавцу или в наши сервисные центры.

## Что сделает мастер

Мастер выполнит ручную проверку подключения, дверцы, электроснабжения, розетки, автоматического выключателя, панели управления и других указанных причин. При необходимости он проверит и заменит шнур питания, автоматический выключатель или предохранитель, а также исправит неправильное подключение.

Не вскрывайте духовой шкаф и не ремонтируйте электрические элементы самостоятельно. Такие работы требуют квалификации и могут привести к поражению электрическим током или дополнительной поломке прибора.

---

Zanussi. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Хорошёвское ш.,32. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.