Если духовой шкаф Zanussi не реагирует на сенсор или кнопки, выбранная команда может не срабатывать из-за влаги, посторонних предметов между кнопками или включённой блокировки клавиатуры. Также проверка требуется, если причина связана с неправильной установкой термопары. Часть таких ситуаций владелец может устранить самостоятельно без разборки прибора. Если простые проверки не помогли, потребуется обращение к мастеру.

Почему так бывает

  • Влага на панели. Из-за влаги сенсорная панель может не реагировать на прикосновения. Владелец может сам удалить влагу с панели и повторить попытку. Это безопасная ручная проверка, не требующая вскрытия духового шкафа.
  • Посторонние предметы между кнопками. Предметы, оказавшиеся между кнопками, могут мешать их срабатыванию. Владелец может сам удалить посторонние предметы и снова проверить работу панели. Действие выполняется вручную, без разборки прибора.
  • Включена функция блокировки клавиатуры. При активной блокировке нажатия на кнопки могут не восприниматься. Владелец может самостоятельно проверить состояние блокировки и снять её штатными кнопками, если она включена.
  • Неправильная установка термопары. Если причина связана с установкой термопары, проверку и корректировку должен выполнять мастер. Самостоятельно изменять установку детали не следует: для определения причины требуется ручная проверка специалистом.

Начать проверку можно с панели управления: удалить влагу, убрать посторонние предметы между кнопками и проверить, не активирована ли блокировка клавиатуры. Если после этих действий духовой шкаф Zanussi по-прежнему не реагирует на сенсор или кнопки, обратитесь в сервис.

Когда это норма

Отсутствие реакции на отдельные команды может быть связано с защитной блокировкой. В этом случае необходимо выключить защитную блокировку штатными кнопками.

Ещё одна штатная ситуация возникает после установки будильника: другие режимы недоступны до окончания отсчёта. Это не указывает на неисправность сенсорной панели или кнопок. Необходимо дождаться окончания отсчёта.

Что сделает мастер

Мастер уточнит, почему панель управления не реагирует на нажатия, и выполнит ручную проверку доступных причин. Специалист проверит состояние блокировки клавиатуры, если её не удаётся снять самостоятельно, а также удалит посторонние предметы, если они мешают работе кнопок.

Если есть основания подозревать неправильную установку термопары, мастер проверит её установку и откорректирует положение. Такие работы выполняются специалистом. Владельцу не нужно самостоятельно вскрывать духовой шкаф, снимать панели или пытаться менять положение термопары.

После проверки мастер определит, связана ли проблема с влагой, посторонними предметами, защитной блокировкой, установленным будильником или неправильной установкой термопары.