Если в духовом шкафу Zanussi не работает подсветка, причина может быть связана с лампой, плафоном, патроном или отсутствием электропитания. Иногда освещение отключается при длительно открытой дверце или в энергосберегающем режиме. Начните с безопасных проверок, которые не требуют вскрытия корпуса и использования инструментов. Если подсветка не включается после этих действий, обратитесь в наш сервисный центр.

Почему так бывает

  • Лампа неисправна. Также электропитание духового шкафа может быть отключено или выключено. Владелец может проверить наличие питания, розетку и вилку, а также убедиться, что прибор подключён к сети. Замену лампы в соответствии с инструкциями выполняет мастер. Причина определяется ручной проверкой.
  • Перегорела лампа. Это устанавливается при ручной проверке. Владелец может проверить, включён ли прибор и есть ли электропитание. Заменить лампу должен мастер, поскольку самостоятельное вмешательство может быть опасным и привести к повреждению прибора.
  • Плафон лампы загрязнён посторонними веществами. Перед очисткой отключите духовой шкаф от сети. Если плафон доступен без снятия панелей и вскрытия корпуса, его можно аккуратно помыть и очистить доступную поверхность. При необходимости дальнейших работ обратитесь к мастеру.
  • Лампочка неплотно закручена или перегорела. Причина определяется ручной проверкой. Не вскрывайте корпус и не используйте инструменты. Если требуется плотнее установить лампочку или заменить перегоревшую, эту работу безопаснее поручить мастеру.
  • Неисправность лампы освещения. Требуется обратиться в наш сервисный центр. Мастер выполнит ручную проверку и определит неисправность.
  • Необходимо заменить лампу подсветки. Обратитесь в сервисный центр. Самостоятельная замена деталей может быть опасной и привести к поломке.
  • Нет электричества или лампочка испорчена. Владелец может проверить наличие электричества, розетку и вилку. Замену лампочки выполняет мастер после ручной проверки.
  • Проблемы с патроном. Патрон проверяет мастер. В зависимости от результата он может почистить или подогнуть контакты либо заменить патрон. Самостоятельно ремонтировать патрон или выполнять работы с электрикой опасно.

Когда это норма

Подсветка может не работать, если дверца прибора открыта более 15 минут. Это не обязательно означает неисправность. Также освещение может быть отключено в энергосберегающем режиме. Нажмите любую кнопку или поверните любую ручку.

Что сделает мастер

Мастер проверит наличие электричества, состояние лампы, плафона и патрона, а также определит причину отсутствия подсветки ручной проверкой. При необходимости он заменит лампу или патрон, почистит либо подогнёт контакты патрона. Если выявлена неисправность лампы освещения, мастер выполнит ремонт в нашем сервисном центре.

Не снимайте панели и не вскрывайте корпус духового шкафа, не ремонтируйте детали самостоятельно и не выполняйте работы с электрикой. Для диагностики и замены неисправных компонентов обратитесь к специалисту.