# В духовом шкафу Zanussi не работает подсветка — причины и что делать

> Если в духовом шкафу Zanussi не работает подсветка, причина может быть связана с лампой, плафоном, патроном или отсутствием электропитания. Иногда…

Если в духовом шкафу Zanussi не работает подсветка, причина может быть связана с лампой, плафоном, патроном или отсутствием электропитания. Иногда освещение отключается при длительно открытой дверце или в энергосберегающем режиме. Начните с безопасных проверок, которые не требуют вскрытия корпуса и использования инструментов. Если подсветка не включается после этих действий, обратитесь в наш сервисный центр.

## Почему так бывает

- **Лампа неисправна.** Также электропитание духового шкафа может быть отключено или выключено. Владелец может проверить наличие питания, розетку и вилку, а также убедиться, что прибор подключён к сети. Замену лампы в соответствии с инструкциями выполняет мастер. Причина определяется ручной проверкой.
- **Перегорела лампа.** Это устанавливается при ручной проверке. Владелец может проверить, включён ли прибор и есть ли электропитание. Заменить лампу должен мастер, поскольку самостоятельное вмешательство может быть опасным и привести к повреждению прибора.
- **Плафон лампы загрязнён посторонними веществами.** Перед очисткой отключите духовой шкаф от сети. Если плафон доступен без снятия панелей и вскрытия корпуса, его можно аккуратно помыть и очистить доступную поверхность. При необходимости дальнейших работ обратитесь к мастеру.
- **Лампочка неплотно закручена или перегорела.** Причина определяется ручной проверкой. Не вскрывайте корпус и не используйте инструменты. Если требуется плотнее установить лампочку или заменить перегоревшую, эту работу безопаснее поручить мастеру.
- **Неисправность лампы освещения.** Требуется обратиться в наш сервисный центр. Мастер выполнит ручную проверку и определит неисправность.
- **Необходимо заменить лампу подсветки.** Обратитесь в сервисный центр. Самостоятельная замена деталей может быть опасной и привести к поломке.
- **Нет электричества или лампочка испорчена.** Владелец может проверить наличие электричества, розетку и вилку. Замену лампочки выполняет мастер после ручной проверки.
- **Проблемы с патроном.** Патрон проверяет мастер. В зависимости от результата он может почистить или подогнуть контакты либо заменить патрон. Самостоятельно ремонтировать патрон или выполнять работы с электрикой опасно.

## Когда это норма

Подсветка может не работать, если дверца прибора открыта более 15 минут. Это не обязательно означает неисправность. Также освещение может быть отключено в энергосберегающем режиме. Нажмите любую кнопку или поверните любую ручку.

## Что сделает мастер

Мастер проверит наличие электричества, состояние лампы, плафона и патрона, а также определит причину отсутствия подсветки ручной проверкой. При необходимости он заменит лампу или патрон, почистит либо подогнёт контакты патрона. Если выявлена неисправность лампы освещения, мастер выполнит ремонт в нашем сервисном центре.

Не снимайте панели и не вскрывайте корпус духового шкафа, не ремонтируйте детали самостоятельно и не выполняйте работы с электрикой. Для диагностики и замены неисправных компонентов обратитесь к специалисту.

---

Zanussi. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Хорошёвское ш.,32. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.