Если духовой шкаф Zanussi бьёт током, искрит, появляется запах гари или выбивает автомат, прекратите использование прибора и обратитесь в сервисную службу. Такие признаки могут быть связаны с подключением, электропроводкой, попаданием влаги или неисправностью самого прибора. Не выполняйте самостоятельно работы внутри корпуса и не пытайтесь ремонтировать электрические компоненты: проверка и устранение таких причин требуют ручной проверки специалистом.
Почему так бывает
- Перегрузка линии. Несколько мощных приборов могут одновременно создавать чрезмерную нагрузку. Владелец может проверить нагрузку и разнести мощные приборы по времени или по линиям. Мастер при необходимости выполнит проверку нагрузки и разнесение мощных приборов. Это ручная проверка.
- Отсутствие заземления. Владелец может проверить заземление прибора без вскрытия и вмешательства в электропроводку. Установку заземления выполняет мастер. Это ручная проверка.
- Плохой контакт. Причину проверяет только мастер. Специалист выполнит проверку и подтяжку контактов. Это ручная проверка.
- Использование пароочистителей. Не используйте пароочистители для духового шкафа. Мастер проверит ситуацию и подтвердит необходимость отказа от пароочистителей. Это ручная проверка.
- Отсутствие диэлектрической вставки. Владелец может проверить наличие вставки без разборки прибора. Установку диэлектрической вставки выполняет мастер. Это ручная проверка.
- Использование алюминиевой проводки. Причину проверяет только мастер. Специалист выполняет замену алюминиевой проводки на медную. Это ручная проверка.
- Неправильный выбор кабеля. Проверку выполняет только мастер. Он подберёт правильный кабель. Это ручная проверка.
- Использование удлинителей и переходников. Не используйте удлинители и переходники. Мастер проверит подключение и подтвердит необходимость их исключения. Это ручная проверка.
- Попадание воды на электронику. Если вода попала на доступную поверхность, прекратите использование и осушите поверхность. Не вскрывайте корпус. Мастер проведёт ручную проверку.
- Повреждение кабеля. Причину проверяет только мастер. Специалист выполнит проверку и замену кабеля. Самостоятельная замена опасна и может привести к дополнительной поломке.
- Использование металлической посуды. Не используйте металлическую посуду. Мастер выполнит ручную проверку условий эксплуатации.
- Неисправность прибора. При искрении, запахе гари, ударе током или повторном срабатывании автомата необходим вызов специалиста сервисной службы. Причину проверяет только мастер.
Когда это норма
Неправильное подключение не является нормой: требуется проверка и исправление подключения. Заземление прибора должно быть проверено. Кабель должен заменить производитель, сервисный агент или квалифицированный электрик.
Датчик жидкости, предназначенный для защиты от перелива, относится к штатным элементам защиты. Отдельных действий по нему не предусмотрено.
Работа прибора без установленных блюд не является допустимым режимом для микроволн: не включайте режим микроволн с пустой посудой.
Что сделает мастер
Специалист сервисной службы проведёт ручную проверку подключения, нагрузки, заземления, контактов, кабеля, проводки, диэлектрической вставки и состояния прибора. При необходимости мастер разнесёт мощные приборы по нагрузке, установит заземление или диэлектрическую вставку, заменит алюминиевую проводку на медную, подберёт правильный кабель, проверит и заменит повреждённый кабель, а также выполнит проверку и подтяжку контактов.
Если причина связана с неисправностью духового шкафа, мастер определит её и выполнит необходимые работы в сервисном порядке. Не снимайте панели, не вскрывайте корпус и не ремонтируйте кабель, контакты или другие элементы самостоятельно: при признаках электрической неисправности это опасно.